HA Consult har den siste uken gjennomført bemannede
kampanjer for oljeselskapet St1 (St1.no).
Det virket som om å kampanjene ble tatt godt imot av St1
sine kunder.
MÅL for
kampanjene:
”Besvare spørsmål fra St1 sine kunder + tilby nye kunder et ekstra
godt tilbud om St1 kort”
Dette fikk kundene:
- Billig bensin og diesel
- Gratis pølser og kaffe
- Reklameartikler
Dette fikk St1 igjen for kampanjen:
- Flere hundre nye St1 kortkunder
- Kompetente og profesjonelle mennesker til å behandle
kundene
- Verdfull markedsinformasjon
- Tips, råd og ønsker fra St1 sine kunder
- Tips om nye tomter
Hvorfor ble kampanjene en suksess?
- Dyktige selgere/markedsførere bemannet stasjonene. (Ikke
bare en student som står der for å få lønn)
- Ekstra lave priser
- Gratis gaveartikler + mat
- Bruk av sosiale medier med spesiell fokus på å få kunden
til å fortelle om kampanjen i sosiale medier
- Ingen bortkastet avis eller nettannonsering
- Fokus på det som fungerer i praksis. Ikke kun i teorien.
- Riktig valg av dag, tid og sted
Ingen kommentarer:
Legg inn en kommentar