1. Rett mennesker på rett
plass. Ha med seg de beste ”spillerne”
2. Kontinuerlig fokus på
produkt- og tjenesteutvikling
3. Offensiv prestasjonskultur
4. Målstyring i alle ledd
5. Involverende ledelse
6. Kunden i sentrum.
7. Integrert salgs- og markedsfunksjon
8. ”Stålkontroll” på
kostnader og inntekter
9. Evnen til å snu seg rundt
hurtig. Kutte kostnader før det er for
sent.
10. Fjerne uproduktive ledd i
organisasjonen.
11. Aksepter at markedet endrer seg raskere enn
tidligere. Ta nødvendige grep raskere enn du ville gjort tidligere.
12. Fokuser på å finne
samarbeidspartnere som kan skape langsiktig verdi for begge parter.
13. Vurder muligheten til å
outsourche deler av driften
14. Skap en fremoverlent
salgs- og markedsstrategi.
15. Belønn gode resultater og
initiativ
16. Skap klare ”kjøreregler”.
Synliggjør forventninger. Ta grep om det ikke følges. Gi frihet og spillerom
innenfor klargjorte rammer.
Henning
