Vet du hva kunden tenker før han evnetuellt kjøper akuratt ditt produkt/tjeneste?
Her er noen av tingene den potensielle kunden tenker:
- Liker jeg selgeren? Stoler jeg på han?
- Bedriften - Er det et firma jeg vil gjøre business med? Hvilke erfaringer har jeg fra før av med dem?
- Trenger jeg produktene/tjenestene de tilbyr? Kan produktet løse noen av utfordingene mine idag/fremover? Hvem kan tilby det samme?
- Vil produktene/tjenestene stå istil med mine forventninger? Pris, løsning osv
- Er jeg klar for å ta en beslutning? Bør jeg ta beslutningen nå, eller kan det vente?
Hvilke vurderinger gjør du deg før du eventuellt kjøper noe?
Ingen kommentarer:
Legg inn en kommentar