onsdag 1. juni 2011

Hvilke arbeidsoppgaver har en salgssjef?


En salgssjef har mange oppgaver. Arbeidsoppgavene kan variere fra bedrift til bedrift, men her får der en overordnet liste over ting som bør ligge under arbeidsbeskrivelsen til en salgssjef:

1.      Målsamtaler med den enkelte selg
2. Sette mål/Skape forståelse for målet
3.  Opplæring av selgerene
4.      Skape et motiverende arbeidsmiljø
5.      Aktivt delegere bort arbeidsoppgaver for å utvikle de ansatte
6.      Opplæring i produkt/bransje/service/tekonologi/Psykologi
7.      Ansettelser. Alltid vært i forkant!
8.      Kampanjer/gi nye utfordinger/roller i selskapet o. l
9.      Gjennomgang av resultater
10.   Belønning. Felles konkurranser for avdeling/teamet
11.   Salgsmøter/morgenmøter
12. Oppfølging av CRM
13. Måle antall aktiviteter. (tlf, møter, bookede møter)
14.    Omsetningstall (enheter, kroner, DB) På person og avdelingsnivå!
15.    Gjennomgang av salgsprosessen
16.    Gjennomgang av salgssamtalen
17    Gjennomgang av prosessene rundt før/etteraktiviteter
18. Tilrettelegge gode rutiner for prospektering. Skape optimale arbeidsforhold og fjerne «tidstyver»
19. Tett kontakt med de viktigste kundene
20. Analyse av konkurrenter og marked
21. Tett kontakt med samarbeidspartnere
22. Følge opp kundenes opplevelser av selgeren
23. Tett og åpen kommunikasjon med salgsavdelingen
24. Klare retningslinjer for den enkelte ansatte. Hvilke konsekvenser får «overtramp»

Med Vennlig Hilsen

Henning aarsand
+4745002040
henning.aarsand@gmail.com
Følg Henning Aarsand Consult på facebook:
http://on.fb.me/9jxN4e

Ingen kommentarer:

Legg inn en kommentar