Sosiale medier er i vinden som aldri før, og vil pårvirke ditt arbeid som leder. Mange bedrifter har allerede implemtert sosiale medier i den overordnede kommunikasjons strategien. De som ikke har gjort det kommer til å gjøre det før eller senere, i en eller annen form!
Medarbeiderene dine, kundene dine, potensielle kunder og ikke minst kritikerene deres er på sosiale medier.
Her er noen ting du som leder bør tenke på:
Skap en policy for hvordan dere skal håndtere sosiale medier internt og eksternt. Påse at det forankres i selskapets overordnede strategi, og at det forgrener seg nedover i organisasjonen med klar ansvarsfordeling.
Forby sosiale medier på jobb har liten effekt. Idag har de fleste en smartphone hvor de til enhver tid har tilgang til mediene uansett. Finn smarte løsninger.
Den virale effekten på sosiale medier kan være ekstrem. Spesielt når det kommer til negative omtale. Håndtering av negative omtale må også ligge forankret overordnet.
Påse at det dere eventuellt gjør av sosial aktiviterer samkjøres med eksisterende markedsaktiviter. Eks: Er dere på Faceook, så fortell om det på nettsiden deres og motsatt.
Finn kreative måter å delta på sosiale medier. Hvorfor gjør alt likt som alle andre?
Om man liker det eller ikke har forbrukerene av produktene/tjenestene deres mye større makt enn tidligere. Godta det, og innvolvere markedet.
Sosiale medier fører til at åpenhet etterspørres. Legg opp til åpenhet, og slipp opp på kontrollen.
Sosiale medier kan skape tett kontakt mellom ledelsen og markedet
Sosiale pressemeldinger er effektfullt. Kan sendes ut oftere, og med mål om treffe flere enn journalisten. (Bloggere, kunder, konkurrenter, potensielle kunder o.l) Den gamle pressemeldingen «vannes» ut.) Hvem skal være ansiktet utad? Du som CEO eller markedssjefen?
Bruk sosiale medier til å lese om hva markedet syntes om merkevaren din
Innvolver markedet i produkt/tjeneste utvikling. Vet du hva markedet vil ha? Eller tror du du vet hva markedet vil ha?
Mulighetene er mange!
Medarbeiderene dine, kundene dine, potensielle kunder og ikke minst kritikerene deres er på sosiale medier.
Her er noen ting du som leder bør tenke på:
Skap en policy for hvordan dere skal håndtere sosiale medier internt og eksternt. Påse at det forankres i selskapets overordnede strategi, og at det forgrener seg nedover i organisasjonen med klar ansvarsfordeling.
Forby sosiale medier på jobb har liten effekt. Idag har de fleste en smartphone hvor de til enhver tid har tilgang til mediene uansett. Finn smarte løsninger.
Den virale effekten på sosiale medier kan være ekstrem. Spesielt når det kommer til negative omtale. Håndtering av negative omtale må også ligge forankret overordnet.
Påse at det dere eventuellt gjør av sosial aktiviterer samkjøres med eksisterende markedsaktiviter. Eks: Er dere på Faceook, så fortell om det på nettsiden deres og motsatt.
Finn kreative måter å delta på sosiale medier. Hvorfor gjør alt likt som alle andre?
Om man liker det eller ikke har forbrukerene av produktene/tjenestene deres mye større makt enn tidligere. Godta det, og innvolvere markedet.
Sosiale medier fører til at åpenhet etterspørres. Legg opp til åpenhet, og slipp opp på kontrollen.
Sosiale medier kan skape tett kontakt mellom ledelsen og markedet
Sosiale pressemeldinger er effektfullt. Kan sendes ut oftere, og med mål om treffe flere enn journalisten. (Bloggere, kunder, konkurrenter, potensielle kunder o.l) Den gamle pressemeldingen «vannes» ut.) Hvem skal være ansiktet utad? Du som CEO eller markedssjefen?
Bruk sosiale medier til å lese om hva markedet syntes om merkevaren dinInnvolver markedet i produkt/tjeneste utvikling. Vet du hva markedet vil ha? Eller tror du du vet hva markedet vil ha?
Mulighetene er mange!
Hvordan benytter din bedrift seg av mulighetene med sosiale medier?
Med Vennlig Hilsen
Henning aarsand
+4745002040
henning.aarsand@gmail.com
Følg Henning Aarsand Consult på facebook:
http://on.fb.me/9jxN4e
Spennende post Henning. Jeg skriver masteroppgaven min på dette temaet, sjekk ut boligen min: Joachim.Bloggr.no
SvarSlettSpennende! Skal ta en kikk. Lykke til med oppgaven:)
SvarSlett