Oversender noen enkle retningslinjer for hva salgscoachen bør ha fokus på:
n Forplikt deg til å ville utvikle selgeren
n La selger virkelig merke at du vil at han/hun skal bli bedre
n Vis at du bryr deg om selgeren og hans ve og vel
n Benytt og kvalitetssikre salgsmønsteret. Da blir coachingen konstruktiv! Og det viser at salgsmønsteret SKAL følges. På denne måten vil også ord og handling henge sammen
n Følg opp punktene som ble avtalt i siste ”en til en” samtale/målsamtale
n Viktig med rød tråd gjennom oppfølgingen av selger
n Man kan vise til progresjon i nøkkeltall som følge av coachingen man har gjennomført
n Vær en bedre lytter enn taler!
n Unngå favoritter
n Alle har krav på oppfølging ut i fra sitt eget behov
n Vær konsekvent og tydelig
n Hold avtaler og hold det du lover
n Vær tydelig på hva som skal utvikles/hva som er bra
n Vær åpen og positivt ærlig med selger
n Motiver for endring ved å gi konstruktiv tilbakemelding
LYKKE TIL!
Ønsker du enda flere ledertips. Bli tilhenger av Henning Aarsand Consult på facebook:
Ha en fin søndag,
/Henning
Ingen kommentarer:
Legg inn en kommentar