onsdag 26. januar 2011

Hvordan skape tillit som selger?


Det første du må prøve på når du ringer en ny kunde er å skape tillit!  
Dersom en kunde ikke føler at han / hun har tillit til deg, hjelper det ikke hvor godt produktet eller tjenesten din er. Du kommer ikke til å selge uansett.
Tenk på dette neste gang du tar kontakt med en ny kunde:
      Være høflig og blid når du snakker i telefonen
       Ha en kort og konsis ”teaser” for hvorfor du
ringer.
       Snakk tydelig og i riktig tempo tilpasset kunden
        Ikke overkjør kunden, men vær målbevisst
       Ikke lyv, og ikke ”snakk dritt” om konkurrentene dine
        Unngå banaliteter
       Vær saklig og gi kunden rett i eventuelle innvendinger før du går videre
        Vis at du er interessert i kunden


Henning Aarsand 
Grundertips: http://bit.ly/b53NYY


Ingen kommentarer:

Legg inn en kommentar