Åpning av salgssamtalen.

Når man ringer en ny kunde har man for begynne med ett mål,
og det er å skape tillitt. Dersom en kunde ikke føler at han / hun har tillit
til deg, hjelper det ikke hvor godt produktet eller tjenesten din er. Du kommer
ikke til å få et salg uansett hva du prøver på!

Her er noen eksempler på hvordan du kan skape tillitt:

•      Være høflig og blid når du snakker i telefonen

•       Ha en kort og konsis ”teaser” for hvorfor du
ringer.

•       Snakk tydelig og i riktig tempo tilpasset kunden

•        Ikke overkjør kunden, men vær målbevisst

•       Ikke lyv, og ikke ”snakk dritt” om konkurrentene dine

•        Unngå banaliteter

•       Vær saklig og gi kunden rett i eventuelle innvendinger før du går videre

•        Vis at du er interessert i kunden

Ønsker du mer informasjon om hvordan du aktivt kan lytte
aktivt til det kunden dine, så se her:

http://bit.ly/daVrjP

/Henning Aarsand 

Salgstips:  http://on.fb.me/c8Sk4T

Ledertips: http://on.fb.me/dpKSzj

Grundertips: http://bit.ly/b53NYY