3 måter å gjennomføre endringer på!

En leder som presses til å gjennomføre endringer i en bedrift vil ofte  møte motstand. Her får du 3 ting du bør tenke på før du kommuniserer budskapet:

1.      Demonstrer endringene ved å kommunisere med ditt eget språk og atferd.

2.      Snu negativt til positivt ved å ”reframe” folks motstand. Få de ansatte til å se mulighetene som endringene vil gi. Dette krever at du lytter nøye, prøver å forstå  de underliggende årsakene til opposisjonen, og ikke minst løse dem med engang.

3.      Finn allierte! Sjansen er stor for at noen i organisasjonen ønsker endringer. Finn personen(e) og innvolver dem.

For de av dere som ikke er medlemmer av ”Grundertips” vil jeg anbefale dere å legge dere til gruppen:

 Det foreligger 2 tilbud for gruppens medlemmer:

1.      INSEAD Professor til Norge!
Professor Jean Claude Larreche er ventet til Norge etter jul.
Larreche har blitt verdensberømt for sin bok "The Momentum Effect".
Medlemmer av "Grundertips" vil få spesialinvitasjon til hans foredrag i Lillestrøm.
Det selges kun 250 billetter i Norge.

2.      Styrefrokost – Sosiale medier.(28.oktober)  Med Pål Eskås - Mediehussjef Mediehuset Romerike/adm.dir Romerikes Blad.
"Medieutvikling - fra papir til nett, sosiale medier mm"

http://nb-no.facebook.com/group.php?gid=117552308292624&v=wall&ref=mf

Med Vennlig Hilsen

Henning Aarsand

Bli tilhenger av: HENNING AARSAND CONSULT
http://bit.ly/c7qpz5

Strategi – konseptutvikling – salg og distribusjon.

Dette fagfeltet dekker hundrevis av hyllemeter. Ta derfor tipsene nedenfor med deg som velmente overordnede guidelines. Vi skal grave oss ned i enkeltelementer i ukene som kommer.

• Som grunder og selger av et produkt eller en tjeneste må du sørge for at du kan svare på ett meget sentralt spørsmål:

o ”HVORFOR SKAL NOEN KJØPE AV MEG”

• Dette spørsmålet får du garantert av dine fremtidige mulige kunder. Har du ikke et (godt) svar, kan du ikke forvente å lykkes.

• Tenk igjennom; Dersom produktet ditt er nytt og ”unikt” – hva er unikt ved det og på hvilken måte gir det kjøper en reell merverdi.

• Tenk igjennom; det at produktet er billigere gjør det ikke unikt, men gir deg et lite forsprang.

• Tenk igjennom; selger du deg inn på rabatter er det det samme som å signalisere at fordelene ved produktet eller tjenesten ikke selv forsvarer prisen. Du vil få problemer med å oppnå ønsket pris i fremtiden. Sørg derfor for at egenskapene ved produktet/tjenesten selv forsvarer prisen og ha ”is i magen”. Gir du rabatter i en innsalgsfase, sørg da for å få en fremtidig god referanse for i retur.

• Skaff deg informasjon om substitutter i markedet i forhold til ditt produkts egenskaper (pro & cons).

• Vær bevist på rollen i verdikjeden som ditt produkt eller tjeneste skal ha.
• ”Konsept” er et fint ord benyttet av mange, med svært variert innhold. Som Grunder skal du konsentrere deg om å bygge en ”identitet” omkring det du skal levere – tjeneste eller produkt og lever i henhold til avtale og forventninger.

• Distribusjon: Produktets egenskaper er til en viss grad bestemmende for distribusjonskanalen(e) du har tilgjengelig.

• Tilstedeværelse på weben er et ”must”, gjerne også på engelsk.

• La ikke nettsiden din bli en salderingspost. Du når et enormt marked med minimale midler. Sørg for å få hjelp av f.eks en bank til å sette opp en enkel nettbutikk, der kundene enkelt kan bruke kredittkort. Et annet alternativ er betalig via telefon, eller pr oppkrav. Det siste er en nødvendighet ved salg av fysiske produkter. Husk at faktura gir deg mer arbeid og høyere risiko.

• Sløs ikke ditt begrensede markedsbudsjett bort på avisannonser og papirreklame. Sørg heller for en proff nettside og del midlene mellom weben (Facebook, LinkedIn, Twitter mm), og investering i direkte kommunikasjon med nettverk i dine omgivelser som kan gi deg og din virksomhet gode referanser.

• Bevissthet på hva du skal selge, til hvem og hvorfor er et must –
glem det aldri.


Lykke til. Tips gjerne dine forbindelser om Grundertips, og ta kontakt ved spørsmål.

Velkommen! http://bit.ly/c7qpz5

Lyttingens 4 faser!

Fasene:

1.      Høre

2.      Tolke

3.      Vurdere

4.      Reagere

Det første trinnet i lyttingen er å høre de ordene som blir benyttet. Men ord i seg selv har ikke noen mening. Det er menneskene som tillegger ord mening.

Det neste trinnet blir derfor å tolke hvilken mening den andre parten har lagt i disse ordene. Dette er en indre prosess vi gjennomfører, som vil være skjult for andre.

En naturlig fortsettelse av lytteprosessen er å vurdere det som blir sagt opp mot våre egne erfaringer, kunnskap og holdninger. I denne fasen kan vi moralisere, kritisere og generalisere ut i fra subjektive oppfatninger. Eller vi kan foreta en objektiv sammenligning med våre forhåndslagrede data og trekke nye slutninger.

Avhengig av hvilken prosess vi velger å gjennomføre, vil vi reagere med enten å si oss enig/uenig med taleren, eller stille nøytrale spørsmål for å kontrollere om vi har oppfattet budskapet riktig. Slike spørsmål hjelper taleren til kritisk å vurdere sine ytringer og omformulere dem til et tydeligere språk.

Et naturlig element i aktiv lytting er å vise at vi lytter. En konkret reaksjon fra vår side må til for å vise taleren om han har lykkes i å overføre sitt poeng.

Ønsker dere flere tips. Legg dere til:

http://www.facebook.com/group.php?gid=328672753066

/Henning Aarsand

Grunder? Leasing, lån eller cash?

• Leasing av driftsmidler er en utmerket løsning for finansiering av, og investering i, driftsrelaterte aktiva

• ”Alt” kan i utgangspunktet leases, men de mest vanlige aktivaklassene er kjøretøy, maskiner og tradisjonelt driftstilbehør, også datautstyr.

• Om du velger å lease eller lånefinansiere oppnår du ofte samme resultat. Det er imidlertid viktig å merke seg 2 viktige forhold;
o Balansen i virksomheten din påvirkes ulikt og derved også bedriftens nøkkeltall. Ta din regnskapsfører/revisor med på råd.
o Ved leasing binder du i utgangspunktet ikke opp andre aktiva som sikkerhet enn objektet som leases. Låner du penger i banken ligger det ofte et såkalt kryssdeponi i bunnen, der bedriftens omløpsaktiva (og evt andre sikkerheter) er pantsatt for ethvert mellomværende.

• Ved leasing som alternativ til kontant betaling vil du frigjøre kapital til andre oppgaver, ekspansjon og vekst.

• Ved leasing som alternativ til lån vil du også jevnlig kunne fornye driftstilbehøret i tråd med reell slitasje, og unngå at balansen (og nøkkeltallene) påvirkes negativt av gjeld.

• Som for annen finansiering kreves også her at virksomheten er fornuftig kapitalisert og driver med en akseptabel lønnsomhet. Dog viser nok praksis at finansieringsselskapene og bankene strekker seg noe lenger på risikoskalaen innenfor leasingfinansiering, enn for tradisjonell lånefinansiering.

o Mitt råd:
Mindre bedrifter med mulighet bør absolutt vurdere å lease – spesielt dersom alternativet er kontant betaling. Som eier av en bedrift i vekst eller oppstartsfasen bør likviditet være din aller viktigste prioritering.

Se evt http://www.nordea.no/Bedrift/Finansiering/Investering/Leasing/403994.html
Her finner du også verktøy for beregning av ulike alternativer.


Ta ellers gjerne kontakt ved spørsmål, og tips gjerne andre av dine kontakter om ”Grundertips”.

Velkommen!

http://salgstips-ledertips.blogspot.com/2010/10/strategi-konseptutvikling-salg-og.html

Eksempler på forskjellige salgsstrategier.

Det finnes forskjellige strategier for hvordan din bedrift kan jobbe med kundene. Her er noen alternative strategier:

1.      Ta vare på kundene. Jobb strategisk for at ikke kundene skal forsvinne. 

2.      Jobb strategisk for at hver enkelt kunde skal kjøpe flere produkter/tjenester.

3.      Jobb strategisk for å finne nye kunder.

4.      Ha en kombinert strategi hvor dere pleier kundene deres, jobber med ny salg og ikke minst selger på kunden ”add on” produkter/tjenester.

Uansett hvilken strategi som din bedrift har valgt, så påse at du får den opplæringen/oppfølgingen som trengs. Det kreves en dyp inngående kompetanse på:

1.      Produkt/Tjenester

2.      Markedet/Konkurrenter

3.      Kommunikasjon/Salgsteknikk

4.      Salgspsykologi/Selvinnsikt

Velkommen til en ”live streamet” introduksjon:

http://nb-no.facebook.com/pages/Henning-Aarsand-Consult/106007876099339?v=info

Ønsker dere alle en fortsatt god uke!

Med Vennlig Hilsen

Henning Aarsand

+4745002040

Henning.aarsand@gmail.com