onsdag 2. februar 2011

Verktøy/applikasjoner for å skreddersy Facebook sider

La deg ikke imponere av Facebook sider som består av bilder, filmer og lignende. 
Du kan selv «skreddersy» din bedrifts egen Facebook side!
Ta en titt:


Kjenner dere til andre bra verktøy, så legg dem gjerne til.
Trenger dere bistand, så ta kontakt!
Med Vennlig Hilsen
Henning aarsand
+4745002040
Følg Henning Aarsand Consult på facebook:

Få tid til mer – gjennom delegering



Å delegere oppgaver på bred basis er noe av det vanskeligste ledere på vei oppover kan gi seg i kast med. Hvis du insisterer, om enn bare i underbevisstheten, på å være involvert i arbeidsoppgavene du tidligere hadde, ville du ikke være i stand til å utføre den brede planleggingen og koordineringen som skal til i den nye jobben din og oppfylle ønsket du har om forfremming.
TO INNLEDENDE SPØRSMÅL som må stilles hvis du vil bruke delegering som tidsbesparelse:

1.      Hva gjør jeg i øyeblikket som må gjøres av meg?

2.      Hva gjør jeg nå som de som står ansvarlige overfor meg kan gjøre eller bli opplært til å gjøre?

FOR Å FINNE DEN BESTE Å DELEGERE OPPGAVENE TIL:

1.      Finn personer med ubrukte evner. Ledere har ofte en tendens til å dømme folk ut fra det de presterer i rutinejobber, selv om slike jobber egentlig rommer få utfordringer. Erfaringen tilsier at gjennomsnittsarbeideren som regel er i stand til å prestere langt mer, bare de får sjansen
2.      Deleger arbeidsoppgaver til de som har gjort seg fortjent til det
3.      Deleger til leverandører. Leverandøren kan ofte utføre viktige oppgaver for deg. Ofte gjør de dette selv uten å forvente noen ordre umiddelbart

DE VIKTIGSTE BESTANDELENE I DELEGERING er tryggheten de underordnede føler for at du ikke:
Forlater dem i kampens hete
Tar fra dem myndigheten
3.      Fordømmer dem for feil de begår
4.      Tar avgjørelser mens de er fraværende
5.      Holder noe hemmelig for dem
6.      Setter andre til å spionere på dem
7.      Holder tilbake råd og andre erfaringer

VIKTIGE MOMENTER I DELEGERING:

1.      Definer så nøyaktig som mulig hvilke resultater du forventer
2.      Når to ideer dukker opp, bør du foretrekke den som kommer fra personene som skal sette ideen ut i livet
3.      La de som tildeles oppgaven få vite hvor de kan finne hjelp, særlig i vanskelige saker.
4.      Vær forbredt på feil
5.      Hvis delegeringen mislykkes har du kanskje ikke valgt den beste personen til oppgaven, ikke klart nok uttrykt hva som var forventet, ikke satt skikkelige tidsfrister eller ikke gitt gjennomførbare oppgaver
6.      Etter delegeringen er du fortsatt ansvarlig og må stå til regnskap ovenfor dine overordnende selv om de underordnede har ansvar ovenfor deg

HUSK:    Manglende evne til å delegere er katastrofalt! Du snyter dine underordnede og begraver deg selv i detaljer.

Med vennlig hilsen
Henning aarsand
45002040
Følg HENNING AARSAND CONSULT http://on.fb.me/c9LQN7

tirsdag 1. februar 2011

Spennende fakta om Internett/Sosiale medier

  1. Innen utgangen av 2010 var det registrert 88,8 millioner domene navn
  2. Det eksisterer 152 millioner blogger
  3. Det blir sett 2,5 billioner videoer på Facebook hver dag, og 2 millioner videoer på Youtube
  4. Det blir lastet opp 130 millioner bilder på Flickr hver mnd
  5. Det finnes 250 millioner aktive websider
  6. Hvert minutt blir det lastet om 35 timer video på Youtube
  7. Det finnes 175 millioner Twitter profiler
  8. 250 millioner nye mennesker registrerte seg på Facebook i 2010
  9. 5 billioner mobil samtaler 
  10. 36 billioner bilder ble lastet opp på Facebook i 2010
  11. Det ble etablert 100 millioner nye Twitter kontoer i 2010
Kilder:   TechCrunch, Netcraft, TwitterCounter
Med Vennlig Hilsen
Henning aarsand
+4745002040
Følg Henning Aarsand Consult på facebook:

Lederens rolle for å begrense sykefravær

Høyt sykefravær er en utfordring i mange bedrifter. Det kan være mange årsaker til at enkelte bedrifter/avdelinger har høyere sykefravær enn andre. Uansett har ledelsen et helt klart ansvar ovenfor den enkelte ansatte og ikke minst eierene.
Dette bør lederen ha fokus på:
  1. Prat med medarbeiderene. Ha minimum en mnd samtale med de ansatte hvor man går igjennom: Situasjonen generelt, arbeidsoppgaver, mål og ikke minst resultater. I en salgsorganisasjon bør det gjennomføres ukentlig.
  2. Ros medarbeiderene dine. Ikke bare under 4 øyne, men også i plenum. 
  3. Ikke dytt konflikter under en «stol». Få det frem i lyset! Finn løsninger sammen de/den innvolverte.
  4. Gi forslag til hva/hun kan forbedre
  5. Ta tilbakemeldingene du får seriøst. Vis ved handling at det gjøres endringer
  6. Få den enkelte medarbeider til å forstå hvor viktig akuratt han/hun er for bedriften
  7. Lytt mer enn du prater! Ta signaler og tilpass
Hva er dine erfaringer? Hva gjør din leder for å positivt bidra til å redusere sykefravær?
Med Vennlig Hilsen
Henning aarsand
+4745002040
Følg Henning Aarsand Consult på facebook:

Salgstips - Hva bør en selger unngå?

Jobber du med kjøp og salg bør du unngå følgende:
  • Ikke snakk stygt om konkurrentene dine. For det første er det uprofft. For det andre viser det at selgeren mangler egne argumenter for hvorfor kunden skal kjøpe av akuratt han/henne.
  • Ikke la deg bli satt ut av uforutsette spørsmål. Still forbredt. Påse at du styrer  kunden inn på ønsket spor ved å stille gjennomtenkte spørsmål
  • Ikke mist motivasjonen selvom du har en dårlig dag på jobb. 
  • Unngå «mumling» i telefonen/møtet
  • Jeg tror/Jeg syntes/Jeg tror ikke/kan/hvis/Jeg tror ikke/Jeg lurer på er svake ord som skaper tvil hos kunden. Prøv å unngå det.
  • Kle deg etter anledningen. Skal du på en byggeplass, så la dressen være hjemme.
  • Unngå overdreven skryt av kunden. Enkelte selgere har en tendens til å «lovprise» hver setning som kommer ut av kundens munn. «Skryt med måte»
  • Unngå for mange fremmedord. Kunden lar seg ikke imponere av en rekke tekniske ord. Det enkel er ofte det beste, og fører til en kortere beslutningsprosess.

Hva er deres erfaringer? Hva bør man absolutt unngå som selger?


Med Vennlig Hilsen
Henning aarsand
+4745002040
Følg Henning Aarsand Consult på facebook: